ПРОМЕНA И ПРОВЕРКА НА СТАТУСОТ

Промена и проверка на статусот може да направиш преку:

• повик кон бесплатниот број 141 100
• бесплатна SMS пoрака на бројот 124
• за промена во SPEAK UP WEEKEND испратете SMS пoрака со содржина: TM SW
• за промена во COSMOCARD испрати SMS пoрака со содржина: TM CC
• за промена во COSMOCARD TOP испрати SMS пoрака со содржина: TM TOP
• за промена во SPEAК UP и испрати SMS пoрака со содржина: TM SU
• доколку сакаш да знаеш кој тарифен модел го користиш, испрати SMS пoрака со содржина: TM Status
• COSMOFON продажно место*
• Центарот за грижа за корисници со повикување на бројот 124 од твојот мобилен телефон или на бројот +389 75 120 124 од било кој друг телефон*

*за да се направи промена на тарифен модел и проверка на статусот на некое од продажните места на COSMOFON или преку Центарот за грижа за корисници треба да го знаеш твојот кориснички код (user code) кој се наоѓа на обвивката на SIM картичката.

Важно!
Потребно е да знаеш дека промена од еден тарифен модел во друг, може да се врши само еднаш во календарскиот месец. Промена на тарифен модел може да се изврши и во месецот на активација.